Home Acontece Ouro e Prata fortalece conexões com clientes e parceiros na Fenasoja

Na Fenasoja, onde tradição, negócios e inovação dividem espaço, a  Ouro e Prata escolheu transformar sua presença institucional em uma vitrine de relacionamento e experiência de marca. A iniciativa ajuda a explicar por que a empresa, fundada em 1939, atravessa gerações consolidada como uma das marcas mais tradicionais e reconhecidas do transporte rodoviário brasileiro.

Transportadora oficial desta edição, a companhia levou ao parque de exposições uma presença que vai além da apresentação de serviços: criou um ambiente voltado à experiência, à memória e ao fortalecimento de vínculos com clientes, parceiros e visitantes. Em um setor cada vez mais competitivo, a capacidade de construir proximidade voltou a ocupar posição central na atuação das grandes empresas — e a Ouro e Prata soube traduzir esse movimento em presença de marca.

A escolha do evento como palco dessa operação é simbólica.

Ao celebrar 60 anos, a feira reafirma sua condição de um dos maiores encontros multissetoriais do país, com expectativa de reunir mais de 350 mil visitantes e cerca de 600 expositores em Santa Rosa. Para uma empresa cuja trajetória está diretamente ligada ao desenvolvimento do interior gaúcho, participar desse ambiente significa também reafirmar pertencimento.

Essa narrativa foi apresentada logo na entrada do estande.

Ali, os visitantes encontraram o primeiro ônibus da história da companhia, datado de 1939. Restaurado e preservado como patrimônio institucional, o veículo tornou-se um dos principais atrativos do espaço. Mais do que uma peça histórica, funciona como símbolo de permanência em um setor que exige constante reinvenção.

Ao apresentar sua origem em um ambiente voltado ao futuro, a Ouro e Prata reforça uma mensagem clara: tradição e inovação não competem — elas se complementam.

Esse equilíbrio ajuda a explicar a trajetória da companhia.

Ao longo de mais de oito décadas, a empresa construiu uma das operações mais relevantes do transporte rodoviário nacional. Hoje, integra um grupo empresarial que transporta mais de cinco milhões de passageiros por ano. Sua operação conecta mais de 400 destinos em diferentes regiões do país, além de rotas internacionais para países do Mercosul.

Nos últimos anos, a companhia acelerou investimentos em renovação de frota, incorporando veículos com tecnologia Euro 6, padrão internacional que reduz significativamente a emissão de poluentes. O movimento acompanha uma exigência cada vez mais presente no setor: combinar eficiência operacional, sustentabilidade e experiência do passageiro.

Essa mudança ajuda a explicar o momento atual do transporte rodoviário.

Se antes a concorrência era medida principalmente por preço e malha operacional, hoje ela passa também pela percepção de valor, pelo conforto e pela experiência entregue ao consumidor.

Dentro do estande, esse posicionamento apareceu de forma concreta.

Entre os destaques esteve o programa Cashback, ferramenta voltada à fidelização e ao relacionamento contínuo com os passageiros — um indicativo claro de como as empresas passaram a investir em jornadas mais completas de atendimento.

Outro diferencial foi transformar o espaço em um ponto efetivo de atendimento ao público. Durante a visita, os participantes podem adquirir passagens diretamente no local, conhecer rotas, esclarecer dúvidas e receber orientações sobre destinos e categorias de viagem. A proposta reforça uma lógica simples, mas poderosa: aproximar a operação do consumidor.

No segmento premium, o destaque foi o Leito Cama, produto que simboliza uma das maiores mudanças recentes do transporte rodoviário de longa distância.

A categoria oferece poltronas mais amplas, reclinação total, apoio completo para as pernas, cortinas individuais para privacidade e estrutura pensada para proporcionar descanso efetivo durante o trajeto. Na prática, o ônibus deixa de ser apenas um meio de deslocamento para se posicionar como alternativa competitiva em conforto.

Foi exatamente essa categoria escolhida pela comunicadora Gisele Flores, enviada especial da Rede Pampa para o deslocamento de ida e volta até Santa Rosa.

Após a experiência, ela resumiu a percepção do serviço.

“Em uma viagem de aproximadamente oito horas, o conforto muda completamente a percepção do trajeto. A poltrona reclina totalmente, o apoio para as pernas acompanha esse movimento e a sensação é muito próxima à de estar em uma cama. A cortina individual traz privacidade, o ambiente favorece o descanso e detalhes como manta esterilizada e água mineral qualificam ainda mais a experiência. É uma nova forma de viajar”, destacou.

O relato sintetiza uma tendência já consolidada: competitividade, hoje, também se mede pela experiência entregue ao passageiro.

Outro destaque no estande foi a presença da Viopex,  braço de encomendas expressas do grupo, ampliando o portfólio apresentado e evidenciando a diversificação da empresa em diferentes áreas da logística e do transporte.

Mas a participação da Ouro e Prata vai além do posicionamento de mercado.

Ela reafirma uma ligação histórica com o interior do Rio Grande do Sul — território onde a companhia consolidou parte decisiva de sua trajetória e de sua identidade institucional.

Ao apoiar um evento dessa dimensão, a empresa reforça um compromisso que acompanha sua história desde a origem: conectar pessoas, impulsionar territórios e participar do desenvolvimento regional.

Em um setor movido por deslocamentos, a Ouro e Prata mostrou que seu maior diferencial continua sendo aquilo que nenhuma tecnologia substitui: a capacidade de aproximar pessoas e construir vínculos duradouros. (por Gisele Flores – gisele@pampa.com.br)