Home Acontece Painel debate desafios e oportunidades para construção de imagem e reputação no cooperativismo

Na manhã desta quinta-feira, 12, a Arena Agrodigital da Expodireto Cotrijal 2026 recebeu um painel que reuniu profissionais da comunicação, executivos de cooperativas e consultores estratégicos para discutir um tema cada vez mais relevante: a construção de imagem e reputação no cooperativismo. O encontro destacou a importância de comunicar valor, fortalecer credibilidade e preparar organizações para enfrentar crises em um ambiente de alta exposição pública.

Pesquisas recentes da Associação Brasileira de Marketing Rural (ABMRA) mostram que a percepção sobre o agro é marcada por dualidades: enquanto parte da sociedade reconhece o papel essencial do produtor rural, outra parcela mantém visões críticas, especialmente em áreas urbanas. Essa realidade exige das cooperativas uma comunicação mais integrada, capaz de transmitir confiança e reforçar o valor social e econômico do setor.

O presidente da ABMRA, Ricardo Nicodemos, trouxe dados sobre hábitos e perfis do público rural no Rio Grande do Sul e destacou que “construir a história da marca é fundamental para reforçá-la em momentos de crise”. Para ele, o ambiente digital é uma “terra de ninguém”, onde narrativas se espalham rapidamente, exigindo preparo e estratégia. Nicodemos ressaltou que a reputação é resultado da percepção planejada, positiva ou negativa, que o consumidor constrói a partir das mensagens recebidas.

Na sequência, o consultor estratégico de Marca e Reputação, Gerson Luis da Silva, reforçou que a marca é o elemento que transforma um produto genérico em algo com status, qualidade e valor percebido. “Uma marca eficaz requer estratégia, experiência e comunicação para gerar valor na vida das pessoas”, afirmou, lembrando que reputação sólida é construída com consistência e alinhamento entre discurso e prática.

O sócio-diretor de Estratégia da Critério, Cezar Freitas, com longa trajetória no jornalismo e na gestão de reputação, destacou a importância de contar histórias e gerenciar crises dentro das organizações cooperativistas. Para ele, o melhor cenário ocorre quando identidade, comunicação e percepção se conectam plenamente com a reputação. “A realidade é percepção, e a reputação é a interpretação que as pessoas fazem das marcas e dos indivíduos”, explicou.

Encerrando o painel, o vice-presidente da Cotrijal, Enio Schroeder, trouxe a experiência de quem vive o cooperativismo há cinco décadas. Ele lembrou que a renovação da marca Cotrijal exigiu superar o apego às tradições e comparou a construção de reputação a uma poupança de longo prazo, essencial para momentos de necessidade ou oportunidade. “É fundamental profissionalizar, aprender com cases de sucesso e lembrar que sempre falamos com pessoas e para pessoas. Isso ajuda a mostrar ao mundo o que se produz e quem produz”, concluiu.

O painel foi mediado por Benísio Rodrigues, gerente de marketing da Cotrijal e da Expodireto Cotrijal, que ressaltou o trabalho contínuo da equipe organizadora na construção de reputação e fortalecimento da marca. Para ele, os cinco dias da feira são apenas a vitrine de um esforço que se estende ao longo de todo o ano, com foco em comunicação estratégica e valorização do cooperativismo.

O debate deixou claro que reputação não é apenas um ativo intangível, mas um patrimônio que precisa ser cultivado com disciplina e visão de futuro. No cooperativismo, onde a confiança é base das relações, comunicar valor e construir credibilidade são desafios permanentes. A Expodireto Cotrijal 2026 mostrou que o setor está atento a essas demandas e disposto a investir em estratégias que consolidem sua imagem perante a sociedade.(por Gisele Flores´- gisele@pampa.com.br)