Home Acontece Pet Support lança Hospital por especialidades no RS

Modelo setorizado organiza fluxos clínicos, aproxima tutores de diagnósticos mais precisos e consolida o grupo como referência em medicina veterinária de alta complexidade no mercado gaúcho.

O Grupo Hospitalar Pet Support está promovendo uma transformação profunda na medicina veterinária do Rio Grande do Sul ao estruturar seu atendimento por especialidades, modelo pioneiro no Estado e que agora se consolida como referência em qualidade e resolutividade. A reorganização assistencial faz com que cada área — da oncologia à oftalmologia, da nefrologia à pneumologia — opere com equipes dedicadas, fluxos definidos e foco em diagnósticos mais precisos. A mudança impacta diretamente a experiência de tutores e pacientes nas cinco unidades do grupo, localizadas em Porto Alegre (Zona Norte e Zona Sul), Novo Hamburgo e Xangri-Lá.

Na prática, a setorização significa que o tutor que chega ao hospital com um pet doente é atendido por um time formado especificamente para aquela condição, não por um generalista que acumula frentes. Cada setor reúne clínicos, cirurgiões e equipe de apoio com atuação integrada, encurtando o caminho entre o primeiro sintoma e a definição de conduta. Para o médico-veterinário Ruben Lundgren Cavalcanti, MV, MSc, PhD, MBA, head administrativo do grupo, a mudança responde a uma evolução já em curso dentro da medicina veterinária: “A setorização organiza o fluxo assistencial e possibilita que profissionais especializados atuem de forma integrada, o que contribui diretamente para diagnósticos mais precisos e decisões clínicas mais assertivas”.

O impacto é mais visível nos casos de maior complexidade. Com setores estruturados e equipes que dominam profundamente cada especialidade, há redução no tempo de resposta, maior segurança nos procedimentos e acompanhamento contínuo, especialmente em situações que exigem investigação aprofundada ou suporte intensivo. Para esses casos, o Pet Support conta também com UTI veterinária equipada com alto fluxo, tecnologia disponível apenas na unidade do grupo no Estado.

Essa transformação tem dimensão de utilidade pública. Em um mercado pet em franca expansão, tutores chegam aos hospitais com expectativas crescentes: querem saber com quem seu animal está sendo tratado, qual é a especialidade daquele profissional e se a estrutura é capaz de resolver o caso sem encaminhamentos sucessivos. A setorização responde diretamente a essa demanda, oferecendo mais transparência sobre quem faz o quê e clareza sobre o percurso do paciente dentro do hospital.

O movimento acompanha uma tendência já consolidada na medicina humana: a especialização como caminho para qualidade. Para o Pet Support, a aposta reforça seu posicionamento como hospital de referência, preparado para atender desde casos encaminhados do interior até situações que exigem o mais alto nível de complexidade assistencial.

Com mais de 230 colaboradores, o grupo reúne operação estratégica em Porto Alegre e presença regional, consolidando-se como referência em medicina veterinária de alta complexidade. Faz parte dessa estrutura o Onco Support, reconhecido como o único hospital veterinário especializado em oncologia no Rio Grande do Sul, reforçando o posicionamento em áreas de cuidado avançado.

Além disso, o Pet Support integra o grupo global VCA Inc., líder mundial de hospitais veterinários, o que amplia acesso a protocolos internacionais e tecnologia de ponta. Com atuação integrada entre unidades, equipe qualificada e foco em precisão diagnóstica e acolhimento às famílias, o grupo reafirma sua missão: oferecer medicina veterinária de excelência, capaz de transformar a experiência de tutores e garantir o melhor cuidado aos pacientes. Site oficial: www.petsupport.com.br. (Por Gisele Flores – gisele@pampa.com.br)