Home Acontece SETCERGS e ANTT debatem comunicação mais ágil para aprimorar serviços aos transportadores

O Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística no Rio Grande do Sul (SETCERGS) promoveu, na manhã desta terça-feira (19), uma reunião de aproximação com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). O encontro, realizado na sala da presidência do SETCERGS, contou com a presença do chefe do Escritório Regional de Fiscalização de Porto Alegre (RS), Marcelo Leismann de Oliveira, além de Sabrina Gonçalves, coordenadora de gestão dos escritórios de fiscalização e Susi Ane Suarez, também da ANTT, fiscal técnica em regulação. 

Representando o sindicato, participaram Betina Kopper, diretora da Superintendência de Operações de Transporte e Logística; Michele Souza, coordenadora de Gestão; Maicon Ribeiro, assistente administrativo do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC/ANTT) e Daniela Spadari Brandeburski, assessoria jurídica do SETCERGS.

Entre os principais pontos abordados, destacou-se a importância de fortalecer a comunicação entre transportadores e equipes de atendimento, visando garantir que atualizações legislativas, mudanças em normas e oportunidades de capacitação cheguem de forma mais rápida e direta aos profissionais que atuam na linha de frente do setor.

“Essa integração é fundamental para que os transportadores possam se adaptar com mais eficiência às novas regulamentações e reduzir riscos operacionais”, ressaltou Betina Kopper, diretora da Superintendência de Operações de Transporte e Logística do SETCERGS.

Outro ponto levantado pela ANTT foi a necessidade de prevenir ações de golpistas nos atos de consultas para regularização de pendências, salientando que sempre devem ser usados os canais exclusivamente com a terminação no site de “gov.br.”. Qualquer outra plataforma não é regularizada para tais procedimentos.