Home Rio Grande do Sul Unidade móvel da central de serviços Tudo Fácil estaciona em Osório a partir desta segunda-feira

Nesta segunda-feira (22), o município de Osório (Litoral Norte gaúcho) passará a contar com uma unidade móvel da central de serviços públicos Tudo Fácil. O calendário de atendimentos tem duração prevista até 10 de julho, com o veículo da equipe sucessivamente estacionado em três locais a cada período: Atlântida Sul, Vila Olímpíca e Largo dos Estudantes.

A ação itinerante é coordenada pela Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG) e retorna ao Litoral após quatro meses. Desde o início em dezembro de 2025, o veículo adaptado passou por Uruguaiana (Fronteira-Oeste), Tramandaí, Xangri-Lá, Torres, Cidreira (todas no Litoral Norte), São Lourenço do Sul, Caçapava do Sul (ambas no Sudeste do Estado), Farroupilha (Serra Gaúcha), Eldorado do Sul (Região Metropolitana de Porto Alegre) e, por último, Aceguá (Sudoeste).

– De 22 a 26 de junho, os atendimentos serão prestados na comunidade de Atlântida Sul (a cerca de 22 quilômetros do Centro de Osório), das 10h ao meio-dia e das 13h30min às 17h durante o primeiro dia. Já no segundo, o expediente começará às 9h, mantendo-se os demais horários.

– No sábado (27), a unidade nóvel participará de evento na Vila Olímpica (avenida Marcílio Dias), das 10h às 17h.

– A partir de 29 de junho, a unidade vai ao Largo dos Estudantes, em frente à Universidade Unicnec (avenida Jorge Dariva, no Centro do município). Assim como em Atlântida Sul, a equipe estará disponível das 10h a meio-dia e das 13h30min às 17h no primeiro dia – a partir do segundo dia, começarão às 9h, sem mudança nos demais horários.

Serviços

O Tudo Fácil volante conta com três guichês internos, sendo dois destinados à emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e dois externos, voltados à recepção e ao autoatendimento. A estrutura do veículo é adaptada para garantir acessibilidade a pessoas com deficiência.

Para solicitar a CIN, é necessário apresentar certidão de nascimento ou de casamento, original ou cópia autenticada, em bom estado. O cidadão pode incluir dados complementares, como nome social, PIS/Pasep, carteira de trabalho, Carteira Nacional de Habilitação (CNH), certificado militar, título de eleitor e documentos profissionais, mediante apresentação dos originais.

A unidade também oferece orientações digitais, com atendimento presencial do BALCÃO Gov.br, voltado ao suporte para acesso aos serviços públicos on-line. No local, é possível criar ou recuperar a conta gov.br, inclusive em casos de esquecimento de senha, troca de celular ou perda de acesso. A unidade ainda oferece apoio para utilização dos serviços disponíveis nos portais governamentais.

Completam o atendimento serviços vinculados ao IPE Previdência e ao IPE Saúde, além de solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) e Passe Livre. A operação da Unidade Móvel do Tudo Fácil é realizada por equipe formada por motorista, atendentes e servidores do Departamento Central de Atendimento ao Cidadão – Tudo Fácil.

Rede Tudo Fácil

Criado há quase 30 anos, o Tudo Fácil concentra, em um mesmo ambiente, serviços públicos de grande procura, com modelo de atendimento integrado e híbrido, voltado à ampliação do acesso e à inclusão digital e social.

Atualmente, a rede conta com unidades em Porto Alegre (Centro, zonas Norte e Sul) e nos municípios de Caxias do Sul, Canoas, Gravataí, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande e Santa Maria. Também está em andamento a implantação de novas unidades em Tramandaí e Uruguaiana.

(Marcello Campos)