Home Porto Alegre Zona Norte de Porto Alegre terá mutirão de renegociação de dívidas com o Dmae nesta segunda-feira

O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) realiza nesta segunda-feira (4) um mutirão de renegociação do programa Em Dia com o Dmae, com atendimento à comunidade da Vila Santo Agostinho, no Bairro Sarandi, em Porto ALegre. A ação, realizada em parceria com o Procon Municipal, ocorre das 10h às 15h na rua São Luiz Gonzaga, 22.

A iniciativa oferece uma oportunidade para que os clientes regularizem suas pendências, com descontos em juros e multas, além da possibilidade de parcelamento. Durante o mutirão, também será possível atualizar dados cadastrais e resolver outras demandas relacionadas aos serviços da autarquia.

O programa segue até o dia 1º de junho, com condições exclusivas de renegociação para clientes inadimplentes. A proposta é incentivar a regularização das contas, evitando cortes no abastecimento e promovendo o acesso contínuo aos serviços prestados pelo Dmae.

Os débitos com o Dmae também podem ser renegociados de forma remota, pelo WhatsApp, sem sair de casa. Basta enviar mensagem para o número (51) 3289-9156. Pelo canal, o titular pode consultar débitos em aberto, simular condições de pagamento e formalizar o acordo.

Documentos necessários

Os clientes interessados em colocar a conta de água em dia devem comparecer ao local indicado portando documento de identificação com foto, conta de água, uma foto da leitura atualizada do hidrômetro, comprovante de propriedade ou vínculo com o imóvel e cartão do Bolsa Família (se inscrito no programa).