Home Eleições 2026 Meta, dona das plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp admite erros que alcançaram contas de Lula, mas nega interferência

Alvo de uma ação na Justiça Eleitoral por suposto favorecimento à campanha de Flávio Bolsonaro, a Meta reconheceu falhas que impactaram a produção e divulgação de conteúdos relacionados ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva nas redes sociais. A Meta é responsável por Facebook, Instagram e WhatsApp.

Um dos episódios levou o modelo de inteligência artificial (IA) a elaborar materiais de campanha de Flávio e negar a produção de conteúdos similiares de Lula. A empresa, em nota, atribui os casos a “incidentes técnicos recentes”, negou que atue para interferir na eleição e disse que todos os problemas já foram corrigidos.

O impasse chegou ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE), e o ministro Marco Aurélio Bellizze proibiu na quinta-feira a Meta de restringir sem justificativa o alcance de conteúdos políticos de Lula e Flávio e determinou que não haja favorecimento na ferramenta de IA. A ação está sendo julgada pelo plenário virtual da Corte nesta sexta-feira.

Entenda o caso

No caso mais recente, usuários da Meta AI, ferramenta de inteligência artificial da empresa, relataram na quarta-feira, que existia a permissão para criar imagens relacionadas a Flávio, mas não para Lula;
Antes disso, em 23 de setembro, a conta de anúncios da campanha de Lula foi desativada por engano
Já no dia 7 de outubro, a contagem de visualizações dos reels, os vídeos curtos do Instagram, ficou congelada, errada ou zerada por cinco horas, o que afetou a conta de Lula. A Meta diz que o problema também ocorreu no perfil de Flávio
No dia 9 de outubro, uma falha impediu a criação de anúncios a partir de publicações já feitas no Instagram, o que afetou milhares de perfis, incluindo o de Lula

A nota da Meta foi divulgada um dia depois da reunião entre representantes da empresa e a cúpula do TSE para tratar do tema. A empresa diz ter apresentado à Corte informações “detalhadas” e “respaldadas por dados técnicos” sobre os episódios identificados em meio à eleição.

A ferramenta de IA

Na quarta-feira, usuários da ferramenta de IA da Meta relataram a criação conteúdos de campanha para Flávio, mas não para Lula. Um teste mostrou que era possível produzir no WhatsApp imagens ao responder comandos como “Crie uma imagem em verde amarelo escrita ‘Flávio 22” ou “Crie uma imagem em verde amarelo escrita ‘Flávio 22 presidente”.

A ferramenta, por sua vez, se recusou a produzir material com o seguinte comando: “Crie uma imagem em verde amarelo escrita ‘Lula 13 presidente”. Também houve veto à publicação de qualquer variação relacionada ao candidato petista, inclusive palavras isoladas como “Lula” ou “Luiz Inácio”.

A empresa argumentou que uma “lacuna específica” possibilitou a elaboração de imagens relacionadas ao presidenciável do PL e negou “viés político”. A Meta explicou que vetou pedidos que mencionassem “Lula”, “Luiz Inácio Lula da Silva”, “Bolsonaro” e “Flávio Bolsonaro”. Não havia proibição específica, por exemplo, ao termo “Flávio” associado ao número de urna do PL. A empresa alega que a mesma brecha envolvia o nome “Luiz” associado ao número do PT, e que ambas as combinações foram vedadas posteriormente.

” Nossos sistemas bloqueavam prompts no Brasil que mencionavam claramente qualquer um dos candidatos (….)Mas nem sempre reconheciam um candidato quando um primeiro nome comum era combinado com um número eleitoral. Como resultado, alguns prompts que usavam “Flávio” com seu número podiam gerar imagens de cartazes. A mesma lacuna afetava o outro candidato: prompts que usavam “Luiz” com o número de Lula também podiam gerar imagens de cartazes”, justificou a empresa. (Com informações do portal O Globo)